Llevo desde el dia de ayer esperando que me envíen la clave del modo rescue, se supone que la envían media hora después de que se reinicia en netboot en modo rescue. la reinicie en modo rescue de nuevo y va mas de 1 hora en la que no me llega el mail. El servicio se demora en contestar una vida van 2 horas desde mi ultimo correo electrónico y no me contestan para resolver mi problema y parece que no soy la única.

Envoyé par
jrodpas
Me quedaría más tranquilo si me dieran una estimación del tiempo de reparación. Se supone que el soporte de kimsufi de hardware es 24x7x365 y llevamos así desde el jueves.
Además, estoy tratando de sacar toda la información mediante el ftp de backup y no me llega nunca la clave al correo que les pongo. ¿Cómo puedo obtener esta clave si no me llega al correo? He mirado en la carpeta de spam y tampoco está.
Gracias.
Tambien se supone que uno configura la clave ssh para no tener que estar teniendo que verselas con esto del correo electrónico por que parece que nunca contestan pero eso tampoco me sirve.
Con el resto de gente saluditos