We are in the process of migrating this forum. A new space will be available soon. We are sorry for the inconvenience.

No me envian la clave modo rescue - se supone que se genera de manera automatica


mjwilson
20/02/2016, 01h12
Google translate FTW Contact support through https://www.kimsufi.com/uk/support/contact_us.xml or open a ticket through your account.
This is a user to user forums site, NO kimsufi support.
Goodluck

nowwhat
17/02/2016, 18h58
Hello.

Forum Title : Forum :: Dedicated Servers (KS) English

andrea
16/02/2016, 22h14
Llevo desde el dia de ayer esperando que me envíen la clave del modo rescue, se supone que la envían media hora después de que se reinicia en netboot en modo rescue. la reinicie en modo rescue de nuevo y va mas de 1 hora en la que no me llega el mail. El servicio se demora en contestar una vida van 2 horas desde mi ultimo correo electrónico y no me contestan para resolver mi problema y parece que no soy la única.
Citation Envoyé par jrodpas
Me quedaría más tranquilo si me dieran una estimación del tiempo de reparación. Se supone que el soporte de kimsufi de hardware es 24x7x365 y llevamos así desde el jueves.

Además, estoy tratando de sacar toda la información mediante el ftp de backup y no me llega nunca la clave al correo que les pongo. ¿Cómo puedo obtener esta clave si no me llega al correo? He mirado en la carpeta de spam y tampoco está.

Gracias.
Tambien se supone que uno configura la clave ssh para no tener que estar teniendo que verselas con esto del correo electrónico por que parece que nunca contestan pero eso tampoco me sirve.
Con el resto de gente saluditos