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support de merde


janus57
30/04/2016, 14h32
Bonjour,

oui hier ont était vendredi mais ça vous ne l'avez pas préciser ni même l'heure à laquelle vous avez envoyé le ticket.

Sinon pour moi c'est un problème logiciel :
Code:
Nmap scan report for ns331474.ip-37-187-121.eu (37.187.121.210)
Host is up (0.041s latency).
Not shown: 65532 closed ports
PORT    STATE    SERVICE      VERSION
22/tcp  open     tcpwrapped
|_ssh-hostkey:
Puis petit debug
Code:
root@vps:~# ssh -vvv 37.187.121.210
OpenSSH_6.7p1 Debian-5+deb8u2, OpenSSL 1.0.1k 8 Jan 2015
debug1: Reading configuration data /etc/ssh/ssh_config
debug1: /etc/ssh/ssh_config line 19: Applying options for *
debug2: ssh_connect: needpriv 0
debug1: Connecting to 37.187.121.210 [37.187.121.210] port 22.
debug1: Connection established.
debug1: permanently_set_uid: 0/0
debug1: identity file /root/.ssh/id_rsa type 1
debug1: key_load_public: No such file or directory
debug1: identity file /root/.ssh/id_rsa-cert type -1
debug1: identity file /root/.ssh/id_dsa type 2
debug1: key_load_public: No such file or directory
debug1: identity file /root/.ssh/id_dsa-cert type -1
debug1: identity file /root/.ssh/id_ecdsa type 3
debug1: key_load_public: No such file or directory
debug1: identity file /root/.ssh/id_ecdsa-cert type -1
debug1: identity file /root/.ssh/id_ed25519 type 4
debug1: key_load_public: No such file or directory
debug1: identity file /root/.ssh/id_ed25519-cert type -1
debug1: Enabling compatibility mode for protocol 2.0
debug1: Local version string SSH-2.0-OpenSSH_6.7p1 Debian-5+deb8u2
ssh_exchange_identification: read: Connection reset by peer
root@vps:~# ll .ssh/
total 36
-rw------- 1 root root  733 mars  28 15:22 authorized_keys
-rw------- 1 root root  668 avril 30 13:27 id_dsa
-rw-r--r-- 1 root root  614 avril 30 13:27 id_dsa.pub
-rw------- 1 root root  227 avril 30 13:27 id_ecdsa
-rw-r--r-- 1 root root  186 avril 30 13:27 id_ecdsa.pub
-rw------- 1 root root  419 avril 30 13:27 id_ed25519
-rw-r--r-- 1 root root  106 avril 30 13:27 id_ed25519.pub
-rw------- 1 root root 1679 avril 30 13:27 id_rsa
-rw-r--r-- 1 root root  406 avril 30 13:27 id_rsa.pub
Cordialement, janus57

BBR
30/04/2016, 14h05
tu essaie d'installer quelle distriubution ? en as-tu essayé une autre ?

teosaurus45
30/04/2016, 13h13
alors hier vendredi c'etais encore la semaine que je sache
ensuite impossible de formater quoi que ce soit il y a un message d'erreur sur le panel
la version putty est a jour je l'utilise sur tout lmes serveurs au total 8
mais le probleme c'est qu'il se connecte pas du tout
l'ip du serveur
37.187.121.210

BBR
30/04/2016, 13h03
as-tu installé une distribution sur le serveur (dans le manager) ? Si oui laquelle ? Et ta version de Putty est-elle à jour ?
Le support n'intervient que pour les pannes matérielles, de plus on est samedi et comme le dit janus, pas de support le week-end.

janus57
30/04/2016, 12h50
Bonjour,

kimsufi == support en semaine uniquement (c'est écrit sur le site).

IP du serveur ? version de putty ?

Cordialement, janus57

teosaurus45
30/04/2016, 12h15
kimsufi m'a livre un serveur dedie et impossible de se connecter sur putty
le support ne reponds pas aux ticket envoyé
support fantome
des gens payé a rien foutre de leur journee
apres on voit comment se porte la france avec des incapable pareil
kimsufi = shit