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Double authentification


yaumes
30/08/2016, 10h15
Bonjour,
Depuis le début de la semaine impossible se connecter à mon serveur ni par FTP ni par SSH. Impossible également de se connecter à l'interface d'administration qui me demande un code de double authentification qu je n'ai jamais activé. D'après le forum il semblerait que cela serait du à l’installation d'OpenVPN qui lui fonctionne.
Si quelqu'un à une idée pour résoudre le souci, sachant que je n'ai plus accès aux fichiers de config et que j'ai essayer de contacter le service technique par mail sans résultats.
Par avance merci