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Livraison en 120 secondes?


nag
23/11/2016, 16h56
Hello - Suite et fin, le serveur a enfin été livré ce jour.

nag
21/11/2016, 17h28
Hello janus57,

Re #3, non, aucun email demandant plus d'info (rien dans les Spam non plus). Paiement par CB, à mon nom et à mon adresse.

On attaque le 5ème jour d'attente

Note: sans parler du fait que j'ai ouvert un ticket le 18 novembre, question de voir si tout était OK... aucune réponse.

janus57
21/11/2016, 13h47
Bonjour,

1. La demande ne m'a pas encore été faite. Je veux bien les communiquer en mode proactif si toutefois l'option existe
faut voir avec le support dans ce cas.

2. J'ose espérer que oui :-)
oui mais non il peut très bien être en phase de test et vous sera livré juste après les tests (tests qui sont effectué pour fournir le PDF de conformité lors de la livraison).

3. Effectivement, c'est en principe mon cas.
en cas de vérification manuelle voir le 1. car vous avez 50% de chance d'avoir reçus un mail qui vous demande pas mal d'infos pour vérifier votre compte, et si c'est pas le cas c'est sans doute un paiement paypal, non ?

Cordialement, janus57

nag
21/11/2016, 12h16
Encore merci Janus57.

1. La demande ne m'a pas encore été faite. Je veux bien les communiquer en mode proactif si toutefois l'option existe
2. J'ose espérer que oui :-)
3. Effectivement, c'est en principe mon cas.

janus57
20/11/2016, 19h12
Bonjour,

pas vraiment car les 120secondes sont possible à plusieurs conditions :
1 - avoir un compté vérifié (donc il faut forcément leur avoir envoyé une preuve que les données du compte == données réel avec copie CNI + justif domicile).
2 - que le serveur soit en stocké est déjà rackés
3 - que votre commande ne passe pas en vérification manuelle

Cordialement, janus57

nag
20/11/2016, 18h14
Bonsoir et merci janus57. Je constate en effet la mention des 7 jours dans les CGV. Néanmoins, l’accroche "120s" est très très proche d’une publicité mensongère.

J’espère que la suite des événements s’avèrera meilleure.

janus57
20/11/2016, 17h57
Bonjour,

vous avez lu tous vos mails et les CGU/CGV (livraison peu prendre de 120secondes à 7jours) ?

Cordialement, janus57

nag
20/11/2016, 17h25
Commande KS-2B effectuée le 17 Novembre à 21:30. Toujours rien à ce jour, et je perds patience.