[janus57]

Bonjour,

non le support ne remplace pas les serveur, la seule chose c'est qu'il peuvent le rembourser et vous devez recommencer la commande.

Mais pour ça il faut contacter le support et non poster sur le forum.

Cordialement, janus57

[RaJiska]

Bonjour,

Je viens juste de prendre un serveur KS-3C mais je me suis trompé au niveau du datacentre, j'ai oublié de changer de la France pour BHS.
Aucun OS n'a été installé et j'ai directement fais la demande d'annulation du serveur. Cependant, je voudrais savoir si c'était possible que le serveur soit remplacé pour un BHS sachant que je n'y ai absolument pas touché.

NIC: cd282559-ks
Facture: KSFR505198

Merci,
Cordialement.